No te asustes si no ves el dinero en el balance total de tu cuenta…
Cuando haces un aporte a uno de tus portafolios, existe un proceso previo antes que lo veas reflejado en tu balance Nauta.
Primero, tu aporte debe ser invertido en los fondos según la distribución establecida en el protafolio, y segundo, debemos actualizar los datos en tu portal inversionista Nauta.
El primer proceso, de invertir en un portafolio, cierra a las 12:00 hrs. todos los días. Si envías un aporte después de las 12:00 hrs. es como si invirtieras al día siguiente.
El segundo proceso, de actualizar los datos en Nauta, se hace alrededor de las 10:00 hrs., todos los días hábiles. Si tu aporte se hizo después de las 12:00 hrs. no lo verás reflejado en Nauta hasta las 10:00 hrs. del día sub-siguiente.
Con cada aporte, nosotros enviamos un correo del comprobante del depósito. Así que no te preocupes de avisarnos que realizaste una transferencia al fondo. Con la llegada del mail podrás ver en tu portal de inversionista en "movimientos en transito" tu inversión.