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¿Por qué no está invertido mi aporte?
¿Por qué no está invertido mi aporte?
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Escrito por Francisco Verdugo
Actualizado hace más de una semana

Cuando haces un aporte a uno de nuestros fondos, existe un proceso previo a que lo veas reflejado en tu sitio de inversionista ¨Mi DVA¨.

Primero, tu aporte debe ser invertido en el fondo, y segundo, debemos actualizar los datos del portal de inversionista.

El primer proceso de invertir en el fondo cierra a las 14:00 hrs. todos los días. Si envías un aporte después de las 14:00 hrs. es como si invirtieras al día siguiente.


El segundo proceso de actualizar los datos en ¨Mi DVA¨, se hace alrededor de las 10:00 hrs., todos los días hábiles. Si tu aporte se hizo después de las 14:00 hrs. no lo verás reflejado en ¨Mi DVA¨ hasta las 10:00 hrs. del día sub-siguiente.


Muchas palabras, vamos con ejemplos😉


Si haces un aporte un lunes a las 11:00 hrs. Ese aporte entrará ese mismo día al fondo (ya que fue antes de las 14:00 hrs.) y lo verás reflejado en tu portal de inversionista ¨Mi DVA¨ el martes a las 10:00 hrs.


En cambio, si haces el aporte ese lunes a las 15:30 hrs., tu aporte ingresará el martes, y verás reflejada la inversión en tu portal de inversionista ¨Mi DVA¨ a las 10:00 hrs. del miércoles.

Con cada aporte, nosotros enviamos un correo del comprobante del deposito. Así que no te preocupes de avisarnos que realizaste una transferencia al fondo. Con la llegada del mail podrás ver en tu portal de inversionista en "movimientos en transito" tu inversión.

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